|
|
|
 |
Feed-back klanten |
 |
|
Rondreis Martine Rio en Iguazu sept. 2010
We waren heel tevreden over de excursies, vooral over de stipte afspraken: zowel Cynthia in Rio als Christian in Foz stonden ons op te wachten aan de luchthaven. Alle gidsen waren zeer sympathiek, behulpzaam en altijd op tijd. Alle formaliteiten (ingangstickets, documenten aan de grens,... ) werden snel afgehandeld. Ze waren ook flexibel als wij iets extra wilden doen of wat meer tijd vroegen.
Het hotel in Rio vonden wij iets minder: de ligging is wel ok, maar de kamers waren klein, de airco in de kamers ging niet goed terwijl het in de lobby tè fris was, en vooral: het zwembad was niet open, wegens verbouwingen (maar ik heb eigenlijk mijn twijfels over het bestaan van dit zwembad, we hebben nergens een wegwijzer gevonden naar het zwembad...). Badkamer en douche waren in orde. Het ontbijtbuffet was ruim voldoende en smakelijk. Het personeel was vriendelijk en behulpzaam.
In Foz was er wel een mooi zwembad en de kamers waren zeer ruim, maar niks gezellig, want kale muren, overal tegels in de gangen en ontbijtruimte. Het gaf het gevoel dat je in een zwembad logeerde. Ook de bar was zeer ongezellig en de biljarttafel was versleten.
We waren toch wel tevreden over beide excursies hoor en we zijn zeker van plan om één van de volgende jaren nog eens naar Brazilië te reizen. En dan zal ik zeker terug beroep doen op jou, want ook over jouw bijdrage zijn wij zeer tevreden. Je hebt al onze wensen snel beantwoord en goed opgevolgd. We hebben geen enkel probleem ondervonden, alles liep heel vlot!
Misschien kan je toch eens prospectie doen of er geen betere hotels te vinden zijn voor die prijsklasse? Volgens mij moet dit mogelijk zijn maar jij kent de gehanteerde norm in de hotels uiteraard beter dan ik.
We hebben echt wel een onvergetelijke tijd doorgebracht in Brazilië, mede dank zij jouw puike organisatie! Hartelijk dank dus en tot een volgende keer.
Vriendelijke groeten,
Martine en Co
Rondreis Brazilie Juni 2008 Dhr. Dierckx
Contact = yves.dierckx@googlemail.com
Beste Geert,
We zijn nu een 2-tal weekjes terug thuis van onze reis.
Het was een hele mooie reis.
Wij hebben de gewoonte om feedback te geven.
Misschien kan dit ook voor u interessant zijn.
Rio
Hotel Ibiza: deftig, lekker ontbijt, goede ligging, vriendelijke staff. Veel lawaai.
Daytour: goed georganiseerd, professionele gidsen
Wat een prachtige stad...
Iguacu
Hotel: proper. Ongezellig en koud (overal stond de airco veel te koud). Ligging niet ideaal (een kleine 10 min van het centrum met de taxi)
Uitstappen: heel geslaagd. Gids heel sympathiek.
Unieke belevenis...
Pantanal
Pousada: positief over de hele lijn
Uitstappen: idem
Prachtige omgeving, 1 van de hoogtepunten van onze trip...
Manaus
We zijn om 23u toegekomen in Hotel Monaco. Een verschrikkelijk hotel. Het lijkt alsof er geen vensters in de kamer zitten, ontzettend veel lawaai dus.
De kamer, badkamer en het laken stonken. Om 0u30 stond er plots iemand van de kuisploeg op onze kamer (ook al stak onze sleutel op de deur die op slot was...). Als we daar 2 nachten hadden moeten slapen, dan hadden we een ander hotel geboekt en er met plezier voor bijbetaald...
De transfer naar de Amazone verliep ook niet echt vlot. De chauffeur die ons naar het hotel had gebracht, vertelde ons dat we om 8u de ochtend erna moesten klaar zijn. Om 7u30 ging de telefoon al, onze chauffeur kwam ons ophalen. Deze man sprak trouwens geen letter Engels.
Amazone
Lodge: ok. Prachtige locatie. Wel redelijk basic. Kakkerlakken, mieren en spinnen moet je erbij nemen in het regenwoud veronderstellen we...
Staff: het was duidelijk dat het "off-season" was. Wij waren de enige toeristen daar. We moesten iemand gaan zoeken om drank te bestellen bij het eten. De eerste dag was er enkel plat water en bier... We hebben 4 warme maaltijden gekregen: 4 keer hetzelfde. Nooit een voorgerecht of een nagerecht. De olie-potjes op tafel zaten vol insecten. Als we de staff er attent op maakten, kregen we andere potjes...met insecten. Ook op ons eten vonden we verschillende beestjes die mee gefrituurd waren.
Uitstappen: we waren daar 1,5 dag. De eerste dag kwamen we toe om 12u30. We hebben 1 uitstap gedaan om 16u, een bezoek aan de buren om te zien hoe een plaatselijke familie leeft...om dan in hun toeristenwinkel te belanden om hen te steunen... Niet echt onze favoriete activiteit... Om 17u waren we terug. De dag erna was gelukkig interessanter.
Salvador Da Bahia
Hotel: heel netjes, geslaagd en comfortabel. Vriendelijke staff. Goede ligging.
Uitstap: de gids sprak enkel Spaans...wij niet. Hebben er dus niets aan gehad.
Praia Do Forte
Hier hadden we zelf iets vastgelegd via het net. Parchtige pousada. Een meevaller. Misschien een tip:
http://www.refugiodavila.com.br/. We hebben onze kamer geboekt voor 70 euro per persoon via Bitweb, ongeveer de helft van de prijs die ze vragen op hun website.
Om alles kort samen te vatten. We hebben een hele mooie -weliswaar zware- reis gemaakt in dit prachtige land. We waren heel tevreden over de organisatie. Steeds stonden chauffeurs of gidsen ons op te wachten in de luchthaven. Iedereen was op tijd.
De hotels waren over het algemeen ok.
Enkel het stuk Manaus/Amazone is ons tegengevallen. Het was ook de enige locatie waar de organisatie niet optimaal was.
Hopelijk kan je onze feedback appreci�ren.
Groetjes,
Yves en Cindy
|
|
|
|
|
|
|
